Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збираються на сайті drsyvak.com.ua (далі — «Сайт»), з якою метою вони обробляються, як зберігаються й захищаються, а також які права має кожен користувач та пацієнт. Користуючись Сайтом і надсилаючи заявку на запис, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем і розпорядником персональних даних є лікар ортопед-травматолог Сивак Андрій Миколайович, який здійснює прийом за адресою: м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, 27 (ДУ «Інститут травматології та ортопедії НАМН України»).

Зв'язок з питань обробки персональних даних: телефон +38 096 001 22 00, електронна пошта dr.syvak@gmail.com.

2. Які дані збираються

Під час запису на прийом через форму на Сайті ви добровільно надаєте такі дані:

• прізвище, ім'я та по батькові;
• дату народження;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• обрану послугу, бажану дату й час прийому, а також (за бажанням) опис скарг.

Окрім цього, під час відвідування Сайту можуть автоматично оброблятися технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, дані про взаємодію зі сторінками, файли cookie (детальніше — у розділі 7).

3. Мета обробки

Персональні дані обробляються виключно з метою:

• оформлення та підтвердження запису на консультацію чи прийом;
• надання медичних послуг і ведення відповідної документації;
• зв'язку з вами щодо запису (підтвердження, нагадування, перенесення);
• надсилання листа-підтвердження та події для календаря;
• покращення роботи Сайту та якості обслуговування.

Дані не використовуються для розсилання рекламних повідомлень без вашої окремої згоди й не передаються третім особам у комерційних цілях.

4. Правові підстави обробки

Обробка здійснюється на підставі:

• вашої згоди, наданої під час заповнення форми запису;
• необхідності виконання дій, пов'язаних із наданням медичних послуг;
• Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI) та законодавства у сфері охорони здоров'я.

5. Передача третім особам

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам, окрім випадків, прямо передбачених законом. Для технічного функціонування Сайту окремі дані можуть оброблятися постачальниками послуг (обробниками):

• хостинг-провайдер — для зберігання даних і роботи Сайту;
• сервіс електронної пошти — для надсилання листів-підтверджень;
• сервіси Google (Календар, Карти, шрифти) — для додавання події у календар та відображення карти.

Такі постачальники обробляють дані лише в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги.

6. Зберігання й захист даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки та виконання вимог законодавства щодо медичної документації. Для захисту даних застосовуються організаційні й технічні заходи, що обмежують несанкціонований доступ, зміну чи розголошення. Доступ до даних мають лише уповноважені особи.

7. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для коректної роботи й аналізу відвідуваності. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера — це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

8. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про збір та обробку своїх даних і отримувати до них доступ;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення своїх даних (з урахуванням вимог до медичної документації);
• відкликати згоду на обробку в будь-який час;
• звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації цих прав зверніться за контактами, вказаними в розділі 12.

9. Лікарська таємниця

Інформація про стан здоров'я, діагноз та факт звернення є лікарською таємницею й охороняється відповідно до законодавства України про охорону здоров'я. Така інформація не розголошується без вашої згоди, окрім випадків, прямо передбачених законом.

10. Дані неповнолітніх

Запис неповнолітніх пацієнтів та обробка їхніх даних здійснюються за участю й згодою батьків або інших законних представників.

11. Зміни до Політики

Ця Політика може періодично оновлюватися. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

12. Контакти